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Servidor de Catálogo de Endereços

Manter um relacionamento ativo tem grande importância nos negócios e resultados da empresa. Conhecer a pessoa certa, para ajuda-lo em sua necessidade, não teria utilidade caso você não consiga entrar em contato com ele. 

Hoje em dia, guardamos toda essa informação de forma bagunçada. Uma parte no nosso celular, outra parte no nosso cliente de e-mail, outra quantidade de endereços na nossa agenda, guardamos também na nossa pasta de cartões de visita. E se caso alguma informação do contato é modificada, como número de telefone, a bagunça se aumenta, pois guardamos o telefone antigo no e-mail, o atual no celular, enfim, depois de alguns dias perguntamos, qual é o número certo?

Somando a tudo isso, vem o problema de que alguns contatos importantes da empresa ficam espalhados por todos os funcionários. E quando é necessário uma rapidez para encontrar um contato, descobrir qual funcionário vai nos dar a resposta desejada pode ser uma tarefa extremamente dificil.

A solução ideal nesse caso, é centralizar todos os contatos num único lugar de fácil acesso, e simples utilização. Assim, de forma rapida, você terá condições de visualizar uma informação atualizada de um contato, e a mesma informação compartilhada entre todos os funcionários.

Existe uma ferramenta opensource que pode nos auxiliar nisso. A sua principal função é compartilhar seus contatos e calendários dentro de um grupo de usuários e que pode ser visualizado de qualquer lugar da Internet.

Servidor de Catalogo de Endereço

A ferramenta funciona de forma simples, cada usuário do sistema, sincroniza seus contatos com o servidor de catalogo de endereços. Esse software tem total compatibilidade com o Address Book e o iCal. O servidor tem uma interface amigável, e permite que você visualize seu contato de qualquer lugar da internet. Além disso, existe um cliente para o iPhone que permite que a partir dele visualize seus contatos de qualquer lugar que você estiver.

Suas principais características são as seguintes:

  • Sincronismo bi-direcional
  • Integração com iSync para transferir informações de contato em tempo real
  • Address Book totalmente suportado
  • iCal totalmente suportado
  • Agendamento de sincronismo
  • Recuperação de contatos deletados
  • Ferramentas administrativas
  • Visualiza contato do Google Earth
  •  Exporta para vCard e formato LDIF
  • Suporte SSL

Todas as nossas soluções inclui:

  • Instalação;
  • Primeiros passos;
  • Treinamento;
  • Documentação;
  • Suporte Técnico de 30 dias.

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Auditoria de rede - Visualize de forma rápida suas vulnerabilidades

A cada segundo que se passa, novas formas de ataques, invasões e roubos de informações são projetados e criados, e a nossa rede pode ser a próxima vítima, se não soubermos exatamente tudo que temos ativo em nossa rede e de que forma a mesma esta configurada.
Ao projetarmos uma rede, fechamos os acessos que hoje sabemos que são problemáticos, além disso, utilizamos as versões atualizadas dos softwares.
Mas com o passar dos dias, muito das regras que utilizamos hoje não servirão de nada, se forem criados novas formas de invasão.
Uma das formas de corrigir isso, é fechando todas as portas de acesso para sua rede. Mas se você precisade acessos externo na sua rede? Nesse caso, temos que abrir esse acesso, e utilizamos a versão de software mais recente para abrir esse acesso. Só que ai que vive o maior drama das redes, novas versões de softwares surgem a cada momento corrigindo falhas das versões atuais, e se não tivermos uma rotina de verificar se estamos seguros em relação aos serviços que temos rodando em nossa rede, podemos ser atacados a qualquer momento.
Existem inúmeros exemplos para isso, uma empresa que utiliza o squid como serviço de proxy, ou utiliza o apache ou IIS como servidor web, o postfix ou qmail como servidor de e-mail, o bind como servidor de DNS, o proftpd como servidor de ftp,  enfim, se caso algum desses pacotes de software tiver alguma falha, um invasor, utiliza-se disso para que consiga atingir seu objetivo.
Para facilitar o trabalho dos responsáveis pela rede, existem ferramentas de auditoria de rede. Esse software detecta e corrige vulnerabilidades na rede local. O mesmo realiza uma varredura de portas, detectando servidores ativos, e simula invasões para detectar vulnerabilidades.
O software que utilizamos para scanner de rede, é líder do mercado, possui tempo de resposta extremamente rápido para respostas, e não requer muito processamento de servidor, suas principais características são as seguintes:
  • Arquitetura de plugin: Cada teste de segurança é escrito por um plugin externo, assim podemos adicionar nosso próprios testes, sem ter que alterar o código fonte do sistema;
  • Banco de dados de segurança atualizado:  A base de dadosde vulnerabilidades é atualizada diariamente e se encontra no site do desenvolvedor do sistema;
  • Arquitetura cliente-servidor: O sistema é composto de duas partes: um servidor responsável pela varredura, e um cliente que utiliza do servidor para realizar a varredura através de uma aplicação em ambiente gráfico e o mais importante o cliente e servidor podem ser plataformas diferentes, por exemplo, servidor Linux, e cliente Windows;
  • Smart Service Recognition: o sistema é capaz de determinar serviços que não estão rodando nas portas padrões definidas pelo IANA. Portanto o sistema é capaz de verificar um servidor web que esteja rodando na porta 8888 por exemplo.
  • Relatórios completos: O sistema além de mostrar problemas em sua rede, na maioria das vezes, ele mostra como resolve as suas vulnerabilidades.

Nossa solução inclui:

  • Instalação;
  • Primeiros passos;
  • Treinamento;
  • Documentação;
  • Suporte Técnico de 30 dias.

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Tarife suas ligações - Descubra as ligações feitas por cada ramal

A telefonia nas empresas é o grande canal para inicio e fechamento de negócios.

Devido a isso, o seu funcionamento precisa ser muito bem planejado e controlado.

Com o crescente impacto dos custos de telefonia nas despesas da empresa, surge a necessidade da implantação de sistemas confiáveis de controle.

Saber como que os usuários estão usando o telefone no seu escritório, é a base de nossa solução. A idéia é capturar todas as ligações feitas dentro da sua rede, e gerar um relatório com essas informações. Para isso dá-se o nome de Tarifador de Central Telefônica ou Tarifador de PABX.

Tarifador Central Telefonica

A tarifação funciona da seguinte maneira: sempre que algum usuário fazer uma ligação, o PABX captura os dados desse telefonema e envia para um servidor via cabo serial. O computador durante todo o dia de trabalho armazena as informações de ligações (bilhetagem) e ao final do expediente, gera um relatório e envia por e-mail para o administrador de telefonia.

Com isso você será capaz, de saber como está sendo realizado as ligações de sua empresa, e pode fazer um melhor planejamento para redução de custos de telefonia.

Maiores informações, clique aqui, e entre em contato conosco. 

Controle a quantidade de páginas que seus usuários podem imprimir

Umas das grandes preocupações das empresas, é como conseguir reduzir custos sem perder a qualidade de seus serviços, atingindo assim um lucro liquido maior, podendo assim ter maior investimento nos seus negócios. Para a empresa se manter ativa, muitos custos são gerados, despesas de telefonia, de transporte, de material de escritório, entre outros, são alguns dos exemplos desses custos.

Esses custos, são obrigatórios nas empresas, mas, pode existir abusos por parte dos usuários. Se não existe um controle, as pessoas podem utilizar de forma descontrolada seus recursos, gerando uma despesa muito superior ao planejado.

Um dos grandes exemplos, é a questão da impressão. Calcule quanto que é gasto mensalmente com papel, cartucho de tintas, toner, etc, e calcule o quanto isso é desperdiçado mensalmente por impressões mal feitas ou por impressões sem nenhum vinculo com o trabalho do usuário na sua empresa.

Para que se possua um controle em relação a isso, existe um serviço opensource no Linux que controle o quanto seus usuários podem imprimir, ou seja, com esse serviço ativo, cada usuário terá direito a uma quantidade específica de folhas para serem impressas. Todas as cotas e as impressões realizadas são armazenadas em um banco de dados, e todas as informações referente a esse controle pode ser visualizado via WEB.

Ativando essa solução você terá relatórios das impressões realizadas por todos usuários, e se caso algum usuário ultrapassar sua cota, ele não poderá imprimir, até que seja renovado novamente sua cota de impressão.

Dessa forma, suas despesas de papel, impressora, cartucho, toner, serão melhores utilizados, e ainda assim, sua empresa, contribuirá para a preservação das nossas árvores.

Nossa solução inclui:

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Serviço de Backup Centralizado

Hoje em dia, com as empresas cada vez mais informatizada, os dados que estão armazenados nos computadores da rede, tem altíssima importância, o valor dessas informações pode ser tão grande, que fica impossível se calcular o custo desses dados.

A perda de dados ou falha no sistema causadas por erro humano, falhas no hardware ou software, um desastre natural como incêndio, ou infelizmente com os dias de hoje, um roubo, são as causas que as empresas cada vez mais se preparam para armazenar esses dados.

Mas independente das possíveis causas, o desenvolvimento de estratégias para o backup de dados e do sistema e, ainda mais importante, para recuperá-los no caso de falhas, é essencial para o sucesso permanente da sua empresa.

Dados e sistemas

Os dados são essenciais para os negócios de sua empresa e a sua capacidade de deixá-los ativos o maior tempo possível pode ser fundamental para o sucesso da sua empresa.

Backup em disco, backup em fita ou backup num computador remoto?

Para uma recuperação rápida, o disco é a solução. Porém, se a sua necessidade for exclusivamente o archiving de dados e o armazenamento permanente, a fita poderá ser a melhor saída. Se você gostaria de armazenar seus dados num local fora do seu escritório, garantindo os dados caso sua empresa sofra um desastre natural, ou um assalto por exemplo, a solução ideal seria armazenar seus dados num computador remoto. Todos os métodos ocupam uma posição de destaque nas
estratégias de backup da maioria das empresas, e independente da sua escolha de mídia, a MKNOD possui uma solução específica para cada caso, ou pode utilizar por exemplo em conjunto as 03 opções de mídia.

Planejamento da recuperação após desastres

Tenha certeza que acidentes acontecem. Falta de energia, desastres naturais e ataques maliciosos também. Os sistemas podem se desgastar e exigir substituição. Porém, tempo de inatividade é algo que nunca pode ser aceitável. Por isso, o planejamento para a recuperação de desastres é altamente obrigatório, procurando recuperar os dados o mais rápido possível, as vezes minutos, um mal planejamento se conseguir recuperar os dados, pode levar alguns dias.
Backup Centralizado
Como vimos acima, existem inúmeras opções de backup. Para cada empresa,  uma opção se torna mais viável que a outra, às vezes, existe a necessidade de juntar mais de uma opção.
Mas para todos os casos, o funcionamento do sistema de backup tem funcionamento bem parecido. Num computador central (servidor, por exemplo), é plugado a unidade de armazenamento, como HD externo, Storage, Unidade de Fita, etc, e nas estações da rede é instalado um cliente do sistema, tornando apto o servidor central enxergar os dados que serão copiados.
Já no caso de um computador remoto, os dados são transferidos por Internet, ou link dedicado, apenas dos dados modificados durante o dia de expediente.
Depois que foi feito o backup, o sistema gera um relatório por e-mail, informando os administradores ou responsáveis da rede, se a cópia foi feita com sucesso, se houve algum problema, o tempo que foi feito, q quantidade de bytes, etc.
Para restaurar os dados, o servidor central recupera as informações solicitadas, e disponibiliza elas numa área reservada. Esse tempo de recuperação varia de acordo com a mídia escolhida para armazenamento, como vimos acima, isso depende da política da empresa.
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Visualize em tempo real os sites que seus usuários estão navegando

Uns dos grandes problemas das empresas é o controle de uso de internet de seus usuários. A rede mundial como sabemos é uma ferramenta valiosa, mas quando não é utilizada de forma consciente, traz grandes prejuízos para as corporações, tirando o foco de trabalho dos funcionários, e abrindo portas para entrada de vírus/trojans na sua rede.Em recentes estudos, os funcionários perdem 1/3 do trabalho em sites que não tem nenhuma ligação com o trabalho.

A produtividade da sua empresa é obtida quando toda a atenção dos seus funcionários tem o foco para o benefício da empresa. Numa média os funcionários perdem cerca de 55 horas por mês em sites que não tem nada com o trabalho, e essas horas poderiam ser usadas para a prospecção de novos clientes, desenvolvimento de novos produtos ou simplesmente para execução de suas tarefas do cotidiano.

Além disso, isso pode causar uma baixa velocidade na internet, e outros prejuízos podem vir, como não conseguir enviar uma proposta, ou acessar uma informação de extrema importância para a empresa.

E tem mais, os usuários acessando esses sites de forma descontrolada, pode ser infectado por vírus/trojans, que pode ser propagado pela rede, e nesse caso, sua empresa tera que arcar com os custos da limpeza desses vírus, e o tempo que seus funcionários ficarão parados.

Para controlar de forma efetiva a navegação dos usuários, além de criar  política de sites bloqueados, como blacklist, é necessário ficar sempre de olho, pois uma lista que bloqueamos hoje, pode não ser efetiva daqui uns dias.

Para nos ajudar, existe uma ferramenta no servidor Linux, que disponibiliza em tempo real os sites que seus funcionários estão acessando no exato momento, tudo isso via web, e assim, rapidamente, você poderá checar se esta tudo sob controle, e também se sua internet estiver lenta, poderá ver no momento, se tem algum usuário abusando do uso, em sites por exemplo de rádio, vídeos, entre outros.

Essa ferramenta colocamos em conjunto com seu servidor proxy squid linux, e apenas os administradores e responsáveis terão acesso a essa página que acompanha online os sites que estão sendo utilizados no momento.

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Gerenciador de Logs com Alertas e Relatórios

Em todas as áreas de trabalho, em especial o segmento de TI, é importante sabermos em detalhes tudo o que se acontece, para assim corrigir eventuais problemas que possam acontecer ou ter resposta para incidentes que acontecem no dia-a-dia.

 Na área de informática, existem inúmeras variáveis e um grau de complexidade enorme quando surge um problema ou quando se quer saber o que aconteceu, quem foi o culpado, onde estava a falha, entre outras respostas que todo o administrador precisa conhecer.

 Dessa maneira é extremamente importante possuir logs e relatórios de tudo o que acontece no ambiente, e o mais importante, que seja fácil e rápido a sua interpretação. Todos os serviços e sistemas operacionais, geram informações e alertas que muitas vezes deixamos de lado, e podem ser úteis para solucionarmos todos os nossos problemas.

 Sabendo da importância de um sistema de log, existe um sistema gerenciador de logs, onde basicamente ele armazena todas as informações, fornece relatórios, e dispara alertas e suas principais características são as seguintes:

  •  Sistema totalmente via Web;
  •  Suporte a LDAP;
  •  Envia alertas por email, Jabber, Nagios e Zabbix;
  •  Cria mapas para mostrar sua arquitetura;
  •  Input e Output de plugins para relatórios;
  •  Agendamento de relatórios;
  •  Gráfico de atividade do syslog;
  •  Vários serviços já suportados: bind, cisco router, cisco switch, deny all reverse proxy, drbd, F5 BigIP, Fortinet Fw, IronPort MailServer, Linux Kernel/System, Linux IPTables, Monit, MySQL, Nagios, NetAPP NetCache, Juniper Netscreen FW, Juniper Netscreen NSM, Postfix, PostgreSQL, Samhain, Snmpd, Squid, Sshd, Syslog-ng, Windows Snare Agent, Xen, entre outros
  •  Wizard para criar nova mensagem ou serviço para logs desconhecidos;
  •  Updates online para serviços, tabelas e idiomas,
  •  Suporte a vários idiomas, incluindo o Portugues,
  •  Temas para interface e relatórios.

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Receba um relatório dos usuários que ultrapassarem o limite de banda da sua rede

Tem dia que precisamos monitorar as conexões de internet da nossa rede procurando qual estação ou usuário esta consumindo muito do link de internet e não temos essa informação facilmente.

Se a rede não possui nenhum controle específico de bloqueio de portas ou sites (firewall / proxy linux) e também não possui um sistema de controle de banda (QoS - Quality of Service - Qualidade de Serviço), os usuários da rede podem ocupar grande parte do seu link de internet para uso pessoal deles, como download de músicas, vídeos, acessos a sites de multímidia (youtube, radios, etc), e quando é preciso usar a internet para algo de importância da empresa, o mesmo fica totalmente travado devido a uso sem controle dos usuários.

Ativar um serviço de proxy e firewall na sua rede trazem ótimos resultados, porém se não possui nenhum controle ou bloqueio de seus usuários na Internet, o mesmo não tem efeito esperado.

Se você não quer bloquear de imediato nenhum usuário ou estação, mas quer saber como esta sendo distribuído o uso da sua rede, existe uma solução pronta para isso.

Essa solução se baseia em capturar todas as conexões de Internet dos usuários e caso a conexão ultrapasse um certo valor (configurável esse valor), o administrador ou o responsável pela rede recebe no seu próprio e-mail os usuários que ultrapassaram esse limite definido e o serviço (SMTP, P2P, Bittorrent, Emule, POP, HTTP, etc) utilizado para fazer esse consumo.

No desenho abaixo, temos um exemplo do relatório gerado pela solução:

 

No exemplo acima, é informado os ip's de origem (from) que são os ip's das estações dos seus usuários e a porta do serviço. Ja na coluna TO, é informado a rede de destino, bem como a porta e o protocolo. Por fim a coluna KBytes mostra o consumo da banda do IP e a coluna Service o nome do serviço.

Com essa ferramenta básica, sua rede começa a ser melhor planejada para fazer suas política de segurança e controle de Internet. Ou até mesmo, se for o caso, você consegue definir se o link que você possui hoje contratado não esta atendendo mais a sua necessidade, e será necessário quem sabe um aumento de banda.

Gostou dessa solução, clique aqui e entre em contato conosco para maiores informações.

 

Servidor FTP - Grande utilidade para trocar arquivos pela internet

As empresas cada vez mais tem procurado formas de facilitar a troca de informações, ou facilitar a forma de disponibilizar alguns dados entre seus fornecedores, parceiros, clientes e funcionários com estabilidade e segurança.

Fazendo essa simples troca de arquivos utilizando por exemplo o e-mail, pode gerar grande lentidão na rede, ou simplesmente dependendo do tamanho ou extensão do arquivo, o próprio provedor bloqueia essa comunicação.

Uma ferramenta que existe desde o princípio da internet pode ser de grande utilidade. File Transfer Protocol - Protocolo de Transferência de Arquivos - FTP, é uma forma bastante rápida e versátil para transferir arquivos.

Com um servidor FTP, a sua empresa pode disponilizar uma área na internet, para que seus fornecedores, representantes, clientes, funcionários, possam enviar ou receber arquivos facilmente e com segurança.

Servidor FTP Linux / Windows

O servidor FTP é ideal para empresas que precisam enviar e receber arquivos a todo momento, como por exemplo uma Gráfica, que recebe de seus clientes o material para desenvolver o trabalho e envia para os mesmos o modelo do trabalho que será impresso.

Para se criar um servidor FTP, pode ser utilizado tanto a plataforma windows ou linux, e não precisa de uma máquina de grande processamento, apenas ter um espaço em disco com folga para que o serviço possa estar sempre em produção.

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