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Problemas com provedor de e-mail? Monte o seu próprio servidor de e-mail.

O e-mail, ultimamente tem sido um dos pincipais canais de comunicação nas empresas. Com ele, as trocas de informações entre funcionários, clientes, fornecedores, colaboradores, entre outros, se tornaram muito mais rápido, mais fácil de utilizar e o mais importante, com custo baixo, acessível para todos.

Com todas essas vantagens, o uso do e-mail se propagou rapidamente, e praticamente se tornou essencial para o dia-a-dia das corporações. Essa ferramenta funcionando de forma estável, confiável, e segura, garantem o bom trabalho dos usuários e o sucesso da corporação.

Agora, no cenário contrário, grandes trantornos e dificuldades traz para as empresas. Ultimamente, o que mais temos vistos são reclamações das empresas juntos a seus provedores de e-mail:

  • É o provedor que fica indisponível;
  • São e-mails que não são entregues para o(s) destinatário(s);
  • São e-mails que não são recebidos devido a filtros de anti-spam mal configurado;
  • A dificuldade para entrar em contato com o suporte técnico;
  • São e-mails que desaparecem da sua caixa de entrada;
  • O pouco espaço disponível para suas mensagens;
  • Entre outras reclamações junto aos provedores

Como vimos, os e-mails tem grande importância para a rotina das empresas, e é por esse motivo, que precisamos ter uma grande confiança no provedor, pois a nossa porta de comunicação, passa por eles.

Como sugestão para fugir dos provedores, seria a sua empresa ter total autonomia nos assuntos relacionados a e-mail. Ou seja, se você tem seu próprio servidor de e-mail, sua empresa terá condições de saber se seus e-mails estão sendo enviados realmente, se o seu filtro de anti-spam/anti-virus esta atualizado com as mais recentes tecnologias, você poderá auditar as mensagens, enfim, uma série de vantagens sua empresa terá.

O grande problema de ter seu próprio servidor de e-mail antigamente era o custo, você teria que investir em links de internet dedicados, com garantia de pleno funcionamento, teria que investir num hardware poderoso, teria que investir em treinamento de funcionários ou consultoria, e esses custos eram mais pesados, tempos atrás.

Atualmente existem outras alternativas para criar seu próprio servidor de e-mail. Se sua empresa tem condições de investir num link dedicado, pode-ser instalado um servidor de e-mail com suporte a anti-virus, anti-spam, controle de anexos, entre outras funções. Agora, se a empresa não tiver condições no momento de investir em um link dedicado, você tem como opção por um custo acessível, utilizar um servidor conectado em datacenters, no qual, você aluga o modelo específico de servidor, e toda a administração e instalação dos serviços é sob seu controle, assim, você tem um servidor de e-mail específico para suas necessidades, e o mantém operacional 100% do tempo.

Nossa solução inclui:

  • Instalação;
  • Primeiros passos;
  • Treinamento;
  • Documentação;
  • Suporte Técnico de 30 dias.

Entre em contato conosco, clicando aqui para saber mais detalhes

 

MKNOD Devel - Desenvolvimento de Softwares

A MKNOD em 2011 esta abrindo uma nova área de atuação: Desenvolvimento de Softwares para WEB, utilizando as principais tecnologias de desenvolvimento. Os principais serviços são os seguintes:

  •  Desenvolvimento de softwares em PHP para automação de processos ou entrada de dados;
  • Manutenção em projetos existentes baseados em PHP;
  • Desenvolvimento de aplicações interativas utilizando Javascript, HTML5 e Tableless (CSS)
  • Integração com serviços online e redes sociais;
  • Integração com todos os bancos de dados do mercado.

Além disso estamos disponibilizando uma estrutura de Cloud Computing para hospedarmos os seus sistemas para navegação em nuvem.

Entre em contato conosco clicando aqui para obter maiores informações.

Servidor de Arquivos SAMBA com antivirus eficiente e inteligente

Existe uma falsa convicção entre várias empresas que ao ativar em sua rede um servidor de arquivos baseado em linux - SAMBA, seus problemas com vírus e trojans ficam superados, ou também a crença que não existe vírus para a plataforma Linux.

Realmente é muito raro e díficil um servidor Linux ser infectado por alguma praga virtual ou código malicioso, mas se não forem tomados os devidos cuidados o seu servidor poderá ser um dos raros casos de vírus em Linux. Baseado nisso, as empresas implantam sua política de rede conectados num servidor Linux, e pensam que suas estações Windows estarão seguras quanto a vírus na sua rede de dados. Mentira! Um vírus ou cavalo de tróia que ataca a plataforma Windows, se estiver armazenado no servidor SAMBA, não irá se manifestar no próprio servidor, mas a partir do momento que as estações Windows acessarem o arquivo infectado, essa máquina estará comprometida e com grande chance de contaminação.

Resumindo, implantar um servidor linux Samba para gerenciar os arquivos da rede ajuda e muito na questão de custos e tem muito menos chance de se infectar se fosse um servidor Windows. Mas, também temos que pensar nas estações que irão se conectar no serviço, filtrando os arquivos infectados antes que os usuários possam acessá-los.

A nossa solução para garantir uma maior segurança no acesso dos arquivos, seria a ativação de um serviço de anti-virus no próprio servidor linux Samba, e esse serviço teria como principal objetivo verificar a presença de vírus e trojans nos compartilhamentos da rede.

Antivirus no Samba

Existe um módulo opensource para ser integrado junto ao servidor Samba, que garante que apenas os arquivos que estejam livres de qualquer contaminação de vírus, trojans, cavalo de tróia, spyware, possam ser acessados e visualizados pelos usuários finais.

Esse módulo ativa um daemon que fica monitorando os arquivos. Se o arquivo estiver "limpo" é criado um segundo arquivo com um prefixo oculto (.scaneado). Então o servidor samba, procura pelos arquivos que contém esse prefixo e compara com o arquivo original (sem o prefixo). Se o arquivo limpo for mais recente que o primeiro, então os usuários poderão visualizar esse arquivo. Caso contrário, o arquivo infectado será enviado para uma outra pasta qualquer e não poderá ser acessado.

Ou seja, esse sistema tem uma forma inteligente de capturar arquivos infectados, e esta sempre ativo, pois sempre esta verificando se os arquivos estão integros a todo momento em que estão sendo acessados, dando assim tranquilidade no dia-a-dia de sua rede.

Nossa solução inclui:

  • Instalação;
  • Primeiros passos;
  • Treinamento;
  • Documentação;
  • Suporte Técnico de 30 dias.

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Os dez maiores botnets - Os spams mais frequentes na Internet

Os spams continuam crescendo em grande parte devido ao aumento de botnets mal-intencionados. Muitos são botnets de comando e controle de sistemas usados por criminosos e ainda são o principal meio de spam que é inserido em sua caixa de e-mail. M86 Segurança diz que o volume de spam em todo o mundo já subiu para 230 bilhões de mensagens por dia, acima de 200 mil milhões no início de 2010. 

M86 Security criou o "Top Ten Most Wanted" lista de botnets enviados  via spam, muitos deles acreditam-se que são controlados no Leste Europeu por parte de criminosos que manipulam os sistemas comprometidos, PCs,
principalmente, ao redor do mundo para gerar spam, de acordo com a M86.

1. Rustock (geração de 43% de todo o spam)

O atual rei do spam, o seu malware utiliza um rootkit em modo kernel, insere texto aleatório em spam e é capaz de criptografia TLS. Concentrados apenas em spam farmacêutico.

2. Mega-D (10,2%)

Um botnet de longa duração que teve seus altos e baixos, devido à atenção que ele recebe dos pesquisadores. Concentra-se sobretudo sobre spam farmacêutico.

3. Festi (8%)
Uma nova spambot que emprega um rootkit em modo kernel e é frequentemente instalado junto com Pushdo na mesma máquina.


4. Pushdo (6,3%)

Um botnet multi-facetado ou botnets, com muitos tipos diferentes de campanhas. Uma grande distribuidora de downloads com malware  que enviam e-mails de ameaças combinadas, mas também envia farmaceutico, réplica, diploma e outros tipos de spam. 

5. Grum (6,3%)

Também utiliza um rootkit em nível de kernel. Uma vasta gama de modelos de spamming muda frequentemente, servido por vários servidores web. Principalmente spam farmacêutico.

6. Lethic (4,5%)

Os atos de malware como um proxy de retransmissão de SMTP de um servidor remoto para o seu destino. Principalmente farmaceutico e réplica.

7. Bobax (4,3%)

Outra botnet de longa duração que emprega métodos sofisticados para localizar os seus servidores de comando. Principalmente spam farmacêutico.

8. Bagle (3,5%)

O nome deriva de um anterior worm em massa. Hoje em dia, as variantes Bagle agem como proxies para os dados, e especialmente spam.

9. Maazben (2,0%)

Por padrão, usa um motor de spam baseada em proxy. No entanto, também pode utilizar um motor de spam baseado em modelo, se o bot corre atrás de um roteador de rede. Enfoca spam do tipo Casino.

10. Donbot (1,3%)

Donbot é nomeado após a seqüência de "don" encontrado no corpo de malware. Principalmente spam farmacêutico.

"Outros" spambots representam 10,7% do total de spam. Segundo a empresa de segurança Sophos, os 12 maiores países que sofrem com spam são:

1. Estado Unidos (15,2%)

2. Índia (7,7%)


3. Brasil (5,5%)


4. Reino Unido (4,6%)


5. Coreia do Sul (4,2%)


6. França (4,1%)


7. Alemanha (4,0%)


8. Itália (3,5%)


9. Rússia (2,8%)


10. Vietnã (2,7%)


11. Polónia (2,5%)


12. Roménia (2,3%)

"Outro" é dito para explicar 40,9%. Sophos também observa que os spams estão se tornando cada vez mais mal-intencionados, e é cada vez mais frequente usado para roubar identidade e informações de conta bancária.

O mais importante visto acima é ter um controle efetivo referente aos spam. Tentar fechar de todas as maneiras a entrada desses botnets em nossa rede, e a MKNOD possui serviços específicos para filtrar os spams na sua rede e se tiver interesse como funciona, clique aqui para conhecer nossas ferramentas de anti-spam. 

Serviço de Backup Centralizado

Hoje em dia, com as empresas cada vez mais informatizada, os dados que estão armazenados nos computadores da rede, tem altíssima importância, o valor dessas informações pode ser tão grande, que fica impossível se calcular o custo desses dados.

A perda de dados ou falha no sistema causadas por erro humano, falhas no hardware ou software, um desastre natural como incêndio, ou infelizmente com os dias de hoje, um roubo, são as causas que as empresas cada vez mais se preparam para armazenar esses dados.

Mas independente das possíveis causas, o desenvolvimento de estratégias para o backup de dados e do sistema e, ainda mais importante, para recuperá-los no caso de falhas, é essencial para o sucesso permanente da sua empresa.

Dados e sistemas

Os dados são essenciais para os negócios de sua empresa e a sua capacidade de deixá-los ativos o maior tempo possível pode ser fundamental para o sucesso da sua empresa.

Backup em disco, backup em fita ou backup num computador remoto?

Para uma recuperação rápida, o disco é a solução. Porém, se a sua necessidade for exclusivamente o archiving de dados e o armazenamento permanente, a fita poderá ser a melhor saída. Se você gostaria de armazenar seus dados num local fora do seu escritório, garantindo os dados caso sua empresa sofra um desastre natural, ou um assalto por exemplo, a solução ideal seria armazenar seus dados num computador remoto. Todos os métodos ocupam uma posição de destaque nas
estratégias de backup da maioria das empresas, e independente da sua escolha de mídia, a MKNOD possui uma solução específica para cada caso, ou pode utilizar por exemplo em conjunto as 03 opções de mídia.

Planejamento da recuperação após desastres

Tenha certeza que acidentes acontecem. Falta de energia, desastres naturais e ataques maliciosos também. Os sistemas podem se desgastar e exigir substituição. Porém, tempo de inatividade é algo que nunca pode ser aceitável. Por isso, o planejamento para a recuperação de desastres é altamente obrigatório, procurando recuperar os dados o mais rápido possível, as vezes minutos, um mal planejamento se conseguir recuperar os dados, pode levar alguns dias.
Backup Centralizado
Como vimos acima, existem inúmeras opções de backup. Para cada empresa,  uma opção se torna mais viável que a outra, às vezes, existe a necessidade de juntar mais de uma opção.
Mas para todos os casos, o funcionamento do sistema de backup tem funcionamento bem parecido. Num computador central (servidor, por exemplo), é plugado a unidade de armazenamento, como HD externo, Storage, Unidade de Fita, etc, e nas estações da rede é instalado um cliente do sistema, tornando apto o servidor central enxergar os dados que serão copiados.
Já no caso de um computador remoto, os dados são transferidos por Internet, ou link dedicado, apenas dos dados modificados durante o dia de expediente.
Depois que foi feito o backup, o sistema gera um relatório por e-mail, informando os administradores ou responsáveis da rede, se a cópia foi feita com sucesso, se houve algum problema, o tempo que foi feito, q quantidade de bytes, etc.
Para restaurar os dados, o servidor central recupera as informações solicitadas, e disponibiliza elas numa área reservada. Esse tempo de recuperação varia de acordo com a mídia escolhida para armazenamento, como vimos acima, isso depende da política da empresa.
Maiores informações, entre em contato conosco clicando aqui

 

 

 

Zarafa - O substituto ideal do MS Exchange

O MS Exchange possui inúmeros recursos que tem como principal funcionalidade disponibilizar para os usuários seus e-mails, calendários, contatos, lembrentes a partir de uma vasta gama de clientes e dispositivos. Um resumo básico, diz que, voce visualizará os mesmos dados no seu Microsoft Outlook, no seu celular e via navegador de internet.

A grande desvantagem do exchange é o alto custo da ferramenta. Muitas empresas têm a necessidade da implantação desses recursos, mas quando recebem o orçamento, muitos decidem adiar o investimento.

Para as corporações que precisam de uma opção com custo mais acessível, existe o Zarafa, que implanta todas as vantagens do MS Exchange com apenas 50% do custo.

Por ser um sistema colaborativo open source, proporciona integração com servidores de e-mail Linux, suporte nativo a telefones celulares, Webaccess Outlook, compartilhamento do MS Outlook.

O Zarafa combina a usabilidade do Outlook com a estabilidade e flexibilidade de um servidor Linux. Não só tem o suporte para o Outlook, mas os usuários também podem acessar o Outlook Web 2.0 WebAccess, compatível com dispositivos móveis ActiveSync e BlackBerry. Os principais beneficios são os seguintes:

Custo efetivo

  • investimento inicial e atualizações com custo menor que 50% em relação ao MS Exchange

Compartilhamento efetivo via multiplos clientes:

  • Comunicação efetiva por compartilhamento de  e-mail, calendario e contatos
  • Compartilhamento do MS Outlook para todas as versões do Outlook por implementação MAPI
  • Suporte para IMAP e clientes baseados no iCal

Trabalhe sempre que você quiser:

  • Webaccess compatível com Internet Explorer e Firefox
  • Sincronização Remote Outlook  via HTTPS
  • Modo avançado offline para usuários com notebook
  • Sincronização Remota & Push-mail de todos PDA's e telefones compatíveis comActiveSync (Windows Mobile, iPhone, Nokia Mail para Exchange)

Benefícios Técnicos

  • Liberdade para integrar com seu próprio servidor de e-mail MTA Linux como Postfix, Sendmail ou Qmail
  • Facil Migração:ferramentas de migração, dados podem ser importados de um ambiente existente do MS Exchange ou soluções baseadas no IMAP
  • Multi-usuário calendário semanal no webaccess
  • Backup/Restauração  de caixas postais únicas
  • Integração com ambientes já existentes de LDAP, como OpenLDAP, Active Directory ou eDirectory

Open source & open standards

  • Código fonte disponivel dentro da licença Affero GPLv3
  • Suporte para arquitetura aberta como Apache, MySQL, PHP
  • Gateways para IMAP, POP3, iCal, Caldav

Todas as nossas soluções inclui:

  • Instalação;
  • Primeiros passos;
  • Treinamento;
  • Documentação;
  • Suporte Técnico de 30 dias.

Entre em contato conosco, clicando aqui para mais detalhes.

Compartilhe seus e-mails para seus usuarios direto de sua caixa postal

`    O e-mail cada vez se torna a forma mais utilizada de comunicação entre as empresas. Devido ao seu custo baixo, a facilidade e a rapidez com que as mensagens circulam, as empresas vem adotando as mensagens via e-mail como a principal troca de informações entre seus funcinários, fornecedores e clientes.

Mas como sempre, o mau uso do e-mail, pode acarretar em outros problemas. Os usuários podem enviar informações para outras pessoas não autorizadas, nesse caso, ja desenvolvemos a solução Capture os e-mails trafegados na sua rede.  Outra desvantagem do mau uso da ferramenta tem sido o consumo do link de internet por e-mails que ja foram recebidos. Imagine que um usuário receba uma série de e-mails grandes, e o mesmo usuário precise encaminhar essas mesmas mensagens para vários outros usuários. Numa conta rápida, se o volume de e-mail que o usuário recebeu seja de 10 Megas, e o mesmo precise encaminhar para outros 10 usuários, então teremos 100 Megas de e-mails saindo da sua rede, e quando os usuários forem baixar as mensagens teremos mais 10 Megas de mensagens para cada os 10 usuários que teriam que receber esse e-mail.

Empresas vem fazendo aumentando a banda de Internet, vem colocando cotas de tamanho nas mensagens, mas os resultados nao tem sido satisfatório.

Pensando nisso, apresentamos uma solução de compartilhador de e-mails.

 

Compartilhador de E-mail

 

A forma de uso é simples. Ativamos no servidor da rede o protocolo de e-mail IMAP. é nele que configuramos as pastas que serão compartilhadas, e quais usuários terão acesso de leitura e escrita na pasta. Pode ser ativado nesse servidor a ferramenta para que apenas ele baixe todos os e-mails dos seus usuários, e ele distribuirá para os respectivos usuários.

Depois disso, quando o usuário configura sua conta de e-mail, se foi configurado acesso a pasta compartilhada, será carregado essa pasta de mensagens. Dessa forma, o usuário, recebe o seu e-mail normalmente, e com uma simples açao, pode mover ou copiar a mensagem para essa pasta compartilhada, ficando disponível a mensagem para todos que estejam configurados para ter acesso nessa pasta.

Além da vantagem do melhor consumo do link de internet usando essa ferramenta, outra melhoria se tem com o backup, pois será necessário fazer em um único local a cópia das mensagens para as unidades de backup e o volume dessa cópia é menor, já que se copia apenas uma pasta com mensagens comuns e não várias contas de e-mails com mensagens comuns. 

Dicas para verificar queda na conexão de rede sem fio

A rede sem fio ou wireless se tornou realidade. São inúmeras empresas que aderiram a essa ferramenta.

Comprar um access point, e instalar na rede, é algo bem simples. Os
fabricantes normalmente criam o Wizard que basta umas simples clicadas
e seu access point esta pronto para operar.

Leia o artigo completo nos consultores de rede

Crie sua própria Central de Atendimento

Agora você pode transformar o seu PC numa poderosa central de atendimento telefônico, respondendo chamada de voz e sistema de mensagens. Pode ser criado um número ilimitado de correio de voz, pagers, e comandos que serão executados através do tom de discagem do telefone. Você pode enviar e receber faxes, ouvir seu e-mail, filtrar e redirecionar chamadas baseados no número da pessoa que está discando, usar como secretária eletrônica, executar programas através do telefone e muito mais.

Você pode criar um atendimento personalizado para sua empresa. Um exemplo básico: "Muito obrigado por ligar para a empresa XXXXX. No momento todos os nossos atendentes estão ocupados. Tecle 1 para deixar um recado e logo retornaremos, ou tecle 5 para enviar um fax".

Assim que seu cliente deixou a mensagem de voz, podemos encaminhar essa mensagem direto para o seu e-mail, e também pode ser enviado diretamente para sua caixa postal o fax recebido.

Ative o quanto antes essa solução na sua rede, com investimento baixo, você terá uma poderosa ferramenta de atendimento na sua empresa.